Interview mit Paul Töws, Projektleiter Digital Transformation bei der Melitta Gruppe.

Mit der Melitta eigenen KI „Melina“ nutzt die Melitta Gruppe die Chancen künstlicher Intelligenz und schafft eine sichere, individuelle Lösung. Mehr zu den Hintergründen im Interview mit Paul Töws, Projektleiter Digital Transformation.

Seit kurzem steht den Mitarbeitenden der Melitta Gruppe in Deutschland die Melitta eigene Künstliche Intelligenz "Melina" zur Verfügung. Was hat es damit auf sich?
 

Paul Töws: Melina ist unsere eigens entwickelte Künstliche Intelligenz, die unsere Mitarbeitenden in Deutschland bei einer Vielzahl von Aufgaben unterstützt. Von der Texterstellung über Analysen bis hin zu Recherchen und Brainstormings – Melina bietet eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten. Das Besondere ist, dass Melina in einer geschützten Umgebung arbeitet, die höchste Datensicherheit gewährleistet.

Welche Vorteile bietet Melina den Mitarbeitenden der Melitta Gruppe?
 

Paul Töws: Melina ermöglicht es unseren Mitarbeitenden, Routineaufgaben effizienter zu erledigen und sich auf kreativere und strategischere Tätigkeiten zu konzentrieren. Durch die Integration von Melina können wir die Produktivität steigern und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere sensiblen Daten geschützt bleiben. Darüber hinaus wurde Melina mit Melitta spezifischem Wissen geschult, was sie besonders nützlich für unsere internen Prozesse macht.

Wie stellt die Melitta Gruppe sicher, dass die Nutzung von Melina datensicher bleibt?
 

Paul Töws: Die Sicherheit unserer Daten hat für uns oberste Priorität. Daher haben wir Melina in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister und unserer Global IT entwickelt, sodass alle Daten, die in die Anwendung eingegeben werden, in unserer eigenen Cloud bleiben. Dies gibt uns die Kontrolle über unsere Daten und minimiert das Risiko von Datenschutzverletzungen, die bei der Nutzung externer KI-Tools auftreten könnten.

Welche zukünftigen Entwicklungen können wir in Bezug auf Melina erwarten?

Paul Töws: Wir werden Melina kontinuierlich weiterentwickeln und an die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden anpassen. Dazu gehören regelmäßige Updates und Schulungen, um sicherzustellen, dass alle das Beste aus dieser Technologie herausholen können.

Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz allgemein für die Zukunft der Melitta Gruppe?

Paul Töws: Künstliche Intelligenz ist ein Schlüsselbereich, der das Potenzial hat, unsere Arbeitsweise grundlegend zu verändern. Sie ermöglicht uns, effizienter und innovativer zu arbeiten. Mit Melina haben wir einen wichtigen Schritt gemacht, um die Potenziale der KI optimal zu nutzen und unsere Position als innovatives Unternehmen weiter zu stärken.