„Coffee is Passion“ – dieser Purpose bildet die gemeinsame Grundlage des Geschäfts von roastmarket mit seinen Kunden, Röstereien und Maschinenherstellern. Als E-Commerce-Pure-Player bietet das Unternehmen seinen Kunden (D2C) hochwertige Produkte über den eigenen Webshop, die Online-App sowie über selektive Online-Vertriebspartnerschaften an. Das Sortiment umfasst mehr als 4.000 aktive und ständig verfügbare Artikel von über 300 Röstereien und 250 Zubehör- und Maschinenlieferanten. Kernmärkte sind Deutschland und Österreich.

roastmarket verfolgt zwei strategische Stoßrichtungen: Im Kernmarkt Deutschland wird aufgrund der zunehmenden Online-Penetration im Kaffeehandel, der Premiumisierung des Kaffeekonsums sowie eines anhaltenden Maschinenabsatzes ein weiteres Umsatzwachstum von 10 bis 20 Prozent gegenüber dem abgelaufenen Geschäftsjahr angestrebt. Gleichzeitig sollen die Internationalisierung deutlich vorangetrieben und die Markenbildung und -kommunikation intensiviert werden, um zusätzliche Kunden zu gewinnen und neue Märkte zu erschließen.