Die Einhaltung von Gesetzen, Regeln und internen Vorgaben hat bei uns höchste Priorität. Ethische Geschäftspraktiken und ein verantwortungsvolles Verhalten sind die Grundlage für unseren langfristigen Unternehmenserfolg. Sollten Sie konkrete Anhaltspunkte oder den Verdacht auf Missstände oder Fehlverhalten in unserer Unternehmensgruppe oder unserer Lieferkette haben (z.B. Verstöße gegen geltende Gesetze und Verordnungen sowie gegen unseren Codes of Conduct), bitten wir Sie, uns einen entsprechenden Hinweis zu geben.
Einen Hinweis können Sie uns über einen unserer Meldekanäle geben:
- Geschützter Online-Meldekanal: Nutzen Sie unseren sicheren Online-Meldekanal, um uns vertraulich zu kontaktieren.
- E-Mail: Schreiben Sie an unser Melitta Compliance Office unter compliance (at) melitta.com.
Dabei gilt:
- Jeder Hinweis wird vertraulich behandelt sowie gründlich, objektiv und systematisch geprüft.
- Sowohl die Personen, die Hinweise geben, als auch die Personen, die von den Hinweisen betroffen sind, werden angemessen geschützt.
- Personen, die gutgläubig Hinweise geben, müssen keine Nachteile befürchten.
- Über den geschützten Online-Meldekanal können die Hinweise auch anonym abgegeben werden.
- Für die Personen, die von den Hinweisen betroffen sind, gilt die Unschuldsvermutung.
Gerne würden wir den mit der Compliance-Meldung adressierten Vorfall nachvollziehen und aufklären. Wir bitten Sie daher, im Rahmen Ihrer Compliance-Meldung nach dem W-Fragen-Prinzip zu verfahren (idealerweise stützen Dokumente, Screenshots, Fotos oder sonstige Beweise Ihre Angaben).
· Wo? - Welche Entität ist vom Vorfall betroffen?
· Wo genau? - Welche Abteilung ist vom Vorfall betroffen?
· Wann? - Wann hat sich der Vorfall genau ereignet?
· Wie? - Wie hat sich der Vorfall genau ereignet?
· Wer? - Welche Personen sind vom Vorfall betroffen?
· Wie? Wie haben Sie vom Vorfall Kenntnis erlangt?
· Wie oft? Hat sich ein ähnlicher Vorfall zuvor ereignet?
· Welche? - Welche Beweismittel bestätigen den Vorfall?
· Was? - Was erscheint Ihnen noch wichtig, mitzuteilen?