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Trainer (m/w/d) im Internationalen Technischen Support
Minden

Fachbereich
Service- und Kundenmanagement
Karrierelevel
Berufserfahrene
Anstellungsart
Vollzeit
Vertragsart
Unbefristet

Melitta Professional Coffee Solutions ist Spezialist für die professionelle Heißgetränkezubereitung in der Individual- und Systemgastronomie sowie in der Hotellerie. Kerngeschäft sind Entwicklung, Herstellung und weltweiter Vertrieb von gewerblichen Vollautomaten für Kaffeespezialitäten und Filterkaffeemaschinen unter den Marken Melitta® und Cafina® sowie der internationale Technische Kundendienst. Ziel ist es, zum Geschmackserlebnis der Gäste in der Gastronomie aktiv beizutragen – und damit zum Geschäftserfolg der Kunden.

Wir suchen Verstärkung
  • Sie entwickeln Schulungs- / Trainingskonzepte und prüfen die Möglichkeiten für eine erfolgreiche und kontinuierliche Wissensvermittlung
  • Sie organisieren und führen Schulungen /Trainings im Bereich unsere gewerblichen Kaffeevollautomaten und Filterkaffeemaschinen für unsere Servicetechniker in deutscher und englischer Sprache durch
  • Sie erstellen und pflegen technische Schulungsunterlagen bzw. Web-Content (eLearning, Video – Tutorials, etc.)
  • Sie stehen als Support für die Kundendiensttechniker, Kooperationspartner und Fachhändler bei technischen Fragen durch telefonische Auskünfte zur Verfügung
  • Sie dokumentieren Problemfälle, Interimslösungen oder Umbauvorschläge
  • Sie wirken bei der Qualitätserhaltung, -verbesserung und Mängelbeseitigung bei Maschinenserien und Baugruppen mit
Sie passen zu uns.
  • Sie haben Ihre technische Ausbildung (idealerweise in Elektrotechnik oder Mechatronik) erfolgreich abgeschlossen
  • Sie können zusätzlich einen Techniker, Meister oder wünschenswerterweise einen Bachelor in Ingenieurswissenschaften vorweisen
  • Sie konnten schon mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich sowie im Service und in der Kundenbetreuung sammeln
  • Sie sind erfahren im Bereich Schulungen und technischen Einweisungen
  • Reisetätigkeiten im internationalen Ausland nehmen Sie als Chance wahr
  • Ihre sicheren Englischkenntnisse, idealweise weitere Fremdsprachenkenntnisse, runden Ihr Profil ab
Passen wir zu Ihnen?
  • Bei uns sind Sie Teil eines langjährigen Marktführers, der sich für Ihre Ideen interessiert
  • Internationalität ist uns wichtig! Deshalb haben Sie bei uns die Möglichkeit Ihre English skills kostenlos in betriebsinternen Kursen aufzufrischen
  • Bei kostenlosen Gesundheits- und Sportkursen oder einer Massage können Sie sich neue Energie holen
  • Unsere betriebliche Altersversorgung sichert Sie ab und fragt auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung nicht nach
  • Kaffee sowie Wasser stehen unseren Kollegen natürlich kostenlos zur Verfügung
  • Unser Kleidungsstil ist casual und unkompliziert – auch im Vorstellungsgespräch

Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!

Ansprechpartner

Jennifer Grebe
Recruiting
Human Resources
Tel.: 0571/864120