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Sales Support (m/w/d)
Düsseldorf

Fachbereich
Sales
Karrierelevel
Berufseinsteiger
Anstellungsart
Vollzeit
Vertragsart
Unbefristet

Melitta Single Portions entwickelt Produkte rund um die Heißgetränkezubereitung in Form der Einzelportionierung. Absatzmärkte der zur Melitta Unternehmensgruppe gehörenden Gesellschaft sind Europa, Nord- und Südamerika sowie Asien.

Wir suchen Verstärkung

Mit einem einzigartigen Konzept und einem hochmotivierten und engagierten Team führen wir unser junges Unternehmen zum Erfolg. Seien Sie von Anfang an dabei und gestalten Sie unser Unternehmen mit viel Eigenverantwortung aktiv mit. Als Sales Support (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für unsere Handelspartner bei allen vertrieblichen Anfragen rund um unsere innovativen Produkte. Neben der Unterstützung unserer Vertriebsmannschaft sind Sie auch verantwortlich für die Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung.

 

Diese spannenden Aufgaben warten auf Sie:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Handelspartner in Bezug auf den gesamten Bestell- und Lieferprozess und beantworten auch erste allgemeine Anfragen zu unseren Produkten
  • Sie bearbeiten Reklamationen, Fehllieferungen, Retouren und Annahmeverweigerungen in Kooperation mit unseren Logistikdienstleistern
  • Sie sind die Back-Office-Unterstützung für das Vertriebsteam in Vertrags- und Kundendatenmanagement und koordinieren die internen Prozesse
  • Die Bearbeitung von Rechnungen und Rechnungsanfragen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben sowie die Erstellung von diversen Reports und Auswertungen
  • Sie halten unsere Listungsübersichten und Kundendaten immer up to date und unterstützen bei der Erstellung von Kundenpräsentationen

Sie passen zu uns.

Mit diesem Know-How punkten Sie bei uns

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und schon erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
  • Gute Kenntnisse in SAP und MS Office sind für Sie selbstverständlich
  • Sie bringen einen hohen Grad an Kundenorientierung mit und sind ein Teamplayer
  • Eine selbstständige und genaue Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und können sich auch in Englisch gut verständigen
Passen wir zu Ihnen?

Wir haben etwas zu bieten

  • Wir haben ein Arbeitsumfeld geschaffen, in dem Sie mit den Ressourcen eines langjährigen Marktführers im Hintergrund innovative Ideen wie in einem Start-Up vorantreiben können
  • Flache Hierarchien, offene Türen und kurze Entscheidungswege sowie Verantwortung ab dem ersten Tag
  • Ein motiviertes Team sowie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Sie erwartet eine unbefristete Stelle in Vollzeit mit leistungsgerechter Bezahlung
  • Unsere betriebliche Altersversorgung sichert Sie ab und fragt auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung nicht nach
  • Mit Kaffee, Wasser und Kaltgetränken versorgen wir unsere Mitarbeiter natürlich kostenlos

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hat diese Aufgabe Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit
Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

Ansprechpartner

Sigrid Pollnow
Recruiting
Human Resources
Tel.: 0571/864136