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Internationaler Systembetreuer mobileX & technisches Reporting (m/w/d)
Minden

Fachbereich
Digital
Karrierelevel
Berufserfahrene
Anstellungsart
Vollzeit
Vertragsart
Unbefristet

Melitta Professional Coffee Solutions ist Spezialist für die professionelle Heißgetränkezubereitung in der Individual- und Systemgastronomie sowie in der Hotellerie. Kerngeschäft sind Entwicklung, Herstellung und weltweiter Vertrieb von gewerblichen Vollautomaten für Kaffeespezialitäten und Filterkaffeemaschinen unter den Marken Melitta® und Cafina® sowie der internationale Technische Kundendienst. Ziel ist es, zum Geschmackserlebnis der Gäste in der Gastronomie aktiv beizutragen – und damit zum Geschäftserfolg der Kunden.

Wir suchen Verstärkung
  • Als internationaler Systembetreuer für mobileX sind Sie verantwortlich für die Koordination der Anfragen der Landesgesellschaften bzgl. Änderungen, Schulungen und Problemen
  • Sie verantworten den Support für die Landesgesellschaften für den mobileX Dispatch Client und den mobileX Client sowie in den SAP-Modulen CS und SD für den Bereich TKD
  • Des Weiteren sind Sie als Support bei der Einführung neuer mobileX Versionen in den Landesgesellschaften tätig bzw. bei der Neueinführung von Mobile X in Landesgesellschaften
  • Sie unterstützen die Landesgesellschaften bei der Aufarbeitung und Darstellung von Daten für das Technische Reporting
  • Sie arbeiten bei der Entwicklung und Einführung von unterstützenden Hilfswerkzeugen zur Optimierung des Technischen Kundendienstes mit
  • Sie arbeiten beim Aufbau eines Technischen Reportings im Hinblick auf die Service-Codes mit
Sie passen zu uns.
  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Sie weisen eine 3-5jährige Erfahrung im Technischen Support vor
  • Sie besitzen Kenntnisse in der Datenanalyse und Berichterstellung
  • Sie besitzen Kommunikations- und Problemlösungskompetenzen
  • Analytisches Denkvermögen zeichnet Sie aus
  • Der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
  • Sie besitzen grundlegende SAP-Kenntnisse, Erfahrungen mit mobileX sind vorteilhaft
  • Sie können sich in Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift ausdrücken
Passen wir zu Ihnen?
  • Sie werden nach Tarif bezahlt
  • Bei uns sind Sie Teil eines langjährigen Marktführers, der sich für Ihre neuen Ideen interessiert
  • Unsere betriebliche Altersversorgung sichert Sie ab und fragt auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung nicht nach
  • Wir bereiten Sie vor! Sie erhalten ausführliche Schulungen und Trainings und werden vernünftig in unser Team eingegliedert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hat diese Aufgabe Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit
Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

Ansprechpartner

Sigrid Pollnow
Recruiting
Human Resources
Tel.: 0571/864136