Was bedeutet Wertschätzung am Arbeitsplatz?
Forschungsergebnisse zeigen: Anerkennung, Respekt und Wertschätzung am Arbeitsplatz sind diejenigen Motivatoren, die am nachhaltigsten wirken. Wirklich überraschend ist das nicht, schließlich gehört ein wertschätzender Umgang zu den Grundbedürfnissen des Menschen. Im Job hat Wertschätzung noch einmal eine ganz andere Bedeutung: Wenn Mitarbeiter das Gefühl vermittelt bekommen, nicht nur einer von vielen und noch dazu austauschbar zu sein, dann erhöht das die Mitarbeiterzufriedenheit.
Dass Mitarbeiter vieler Unternehmen in Umfragen immer wieder die fehlende Anerkennung ihrer Vorgesetzten beklagen, sollte jeder Führungskraft zu denken geben. Dabei ist es so einfach, für ein gutes Arbeitsklima zu sorgen: Mit der richtigen Dosis Aufmerksamkeit – ob durch eine nette Begrüßung, ein kurzes Gespräch auf dem Flur oder ein ehrlich gemeintes Dankeschön – sendet jeder Chef ein deutlich positives Signal an seine Mitarbeiter.
Wichtig ist dabei auch, dass das Dankeschön oder das Lob zeitnah ausgesprochen wird. Ein Lob ohne echten Bezug verpufft und hinterlässt einen schalen Eindruck beim Mitarbeiter. Am wichtigsten aber ist, seine Versprechen auch einzuhalten. Wenn in Mitarbeitergesprächen etwas vereinbart wird – ganz gleich, ob es sich dabei um eine Gehaltserhöhung, einen anderen Titel oder eine andere Position handelt – sollte sich die Führungsetage auch an das Versprechen halten. Alles das trägt zu einem guten Betriebsklima bei und erhöht die Mitarbeitermotivation.